Petaka, Layanan Telkom di NTT Alami Gangguan, Kupang Lazim

Info seputar HK Hari Ini 2020 – 2021.

Jakarta, Selular. ID – Layanan Telkom di beberapa wilayah Provinsi Nusa Tenggara Timur menikmati gangguan pada 7 April 2021 mulai pukul 05. 09 WIB. Hal tersebut terjadi akibat putusnya jaringan fiber optic ruas Maumere – Larantuka, menyusul sebelumnya hal yang sama terjadi pada ruas fiber optic Kupang – Soe kelanjutan bencana longsor dan jembatan putus sehubungan dengan situasi cuaca ekstrem.

Adapun daerah yang terdampak gangguan layanan, di antaranya Atambua, Soe, Larantuka, dan Kalabahi. Sementara untuk layanan TelkomGroup di wilayah Kupang terpantau aman dan berjalan normal.

Vice President Corporate Communication Telkom, Pujo Pramono menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan atas terganggunya layanan TelkomGroup di sebagian wilayah NTT.

“Saat ini kami sudah mengirimkan teknisi ke lokasi jaringan yang terdampak kesengsaraan longsor untuk segera dapat dilakukan perbaikan. Namun mengingat kondisi medan yang cukup sulit dijangkau akibat jembatan putus dan kondisi jaringan yang terdampak, sehingga memerlukan waktu untuk perbaikan. Ana juga mengirimkan bantuan teknisi dari Denpasar untuk mempercepat perbaikan jaringan agar segera kembali normal. ”

Pujo menambahkan, Telkom hendak terus memonitor proses perbaikan layanan dan menyiagakan teknisi untuk mengamankan layanan pada wilayah NTT lainnya. “Kami juga tengah menyiapkan galur alternatif sementara untuk memacu layanan dapat pulih balik. Telkom turut berduka akan kondisi yang terjadi dalam NTT. Kami telah menyalurkan bantuan sembako dan keinginan lainnya kepada masyarakat terdampak. Mari kita berdoa supaya kondisi cuaca ekstrem ini segera berakhir dan saudara-saudara kita di NTT dilindungi Allah SWT, ” menutup Pujo.